一年一度的“双11”电商网购高峰即将到来,面对这场以打折和促销为主题的“网购盛宴”,广大民众早已开启了“海淘模式”,只待该出手时便出手。但往年困扰电商和民众的配送难、等货难等问题,依然是盛宴狂欢之后最受关注的焦点。
近日,铁路部门传出好消息,11月11日—20日,铁路部门推出“电商黄金周”,与电商和快递企业合作,依托高铁快运、铁路干线运输优势,推出高铁快运“当日达”“次晨达”及电商班列“一日达”等快捷货运产品,以更便捷的服务、更短的运到时限、更优惠的运价,打通电商与消费者共同关注的“最后一公里”问题,让广大民众尽情享受“双11”网购盛宴”。
随着电商平台的飞速发展,选择网购的人群也在与日俱增,为网络电商的良性发展带来了难得的机遇。虽然网络电商以商品的种类和价格很难构成真正的竞争壁垒,但快速便捷的配送环节便成为诸多网络电商利好发展的重要途径。对民众来说,物品的性价比与配送环节带来的感受组成了最终的服务体验。充分发挥高铁优势,为客户提供小件物品全程运送高端服务,在网络商家与消费者之间构建起了商品快速物流通道,不但能促进电子商务的健康发展,而且,还免去了民众网购的后顾之忧。
仅以沈阳铁路局为例,在“电商黄金周”期间,主动联手中铁快运沈阳分公司,集中优质运输资源,利用载客高铁列车装运批量小、价值高、时效强的快件,办理当日达、次晨达、次日达等业务,为客户提供小件物品全程运送服务。同时,办理全国各地的发到业务,满足了电商网购多元、地点分散的需求。与此同时,还开行了一站直达的电商班列,提供“点到点、门到门”服务,对要求较高的商务文件、生物制剂、医药冷链、生鲜果品等快件,利用时速300公里的载客高铁列车运输,满足了电商和消费者的高端需求。
近年来,中国铁路以市场需求为导向,在旅游、文化、餐饮、购票、出行服务等方面做足文章。特别是在“供给侧”改革深入推进中,铁路部门不断推陈出新,将客户的多元化需求转化为实实在在的服务产品。无需置疑,此次铁路开展的“电商黄金周”活动将以快速便捷、安全高效、价格合理等诸多优势,引领“双11”网购盛宴”的快运潮流,高铁经停的505座城市,商家或消费者在家门口就可以感受到高铁快运的“速度与激情”,分享铁路改革发展的喜人成果。
伴随着铁路“电商黄金周”活动帷幕的拉开,民众对“双十一网购盛宴”的期待已被点燃。笔者相信,伴随着中国铁路的持续发展,高铁快运将逐步融入大众生活,成为物流运输发展史上又一“里程碑”。