旅客在6月6日18时前，已购买始发站或终到站为广东省内车站的各次列车有效车票，退票均不收取退票手续费。办理团体票退票不受开车前48小时限制。办理退票时，购买铁路乘意险的一同办理。相关联程票可在车站窗口办理退票，不收退票手续费。(6月8日 海外网)
近段时间，广东部分地区疫情出现了多点零星散发的情况。要遏制、规避疫情传播扩散的风险，减少人口聚集、做好规范防护是两大关键所在。作为交通运输的重要载体，铁路在防疫中扮演着至关重要的角色。对此，广铁集团推出免费退票举措，既是对疫情防控工作的大力支持，也是为疫情防控出一份力，做一份贡献。
在此之前，根据相关规定，乘客购买了铁路车票而未按规定时间退票，是要收取一定退票手续费的。立足疫情防控大局，铁路部门适时推出免费退票的举措，给那些正在犹豫是否出行或调整出行的人们作出选择提供方便，免除退票费用负担，有利于减少不必要的人员流动和交叉感染风险，减小整体防疫的风险和难度。“免费退票”举措不仅体现了铁路部门市场经营的应急能力，展现了铁路作为国企的责任和担当，更彰显着铁路企业以人民为中心的发展思想。
以人民为中心，做好疫情防控，保障人民群众安全出行也是重要一环。织密疫情防控网，答好“民生卷”，既体现在落实疫情防控的力度上，也体现在政策制定的精度上。坚持常态化疫情防控不放松，统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作；严格做好各站场健康码绿码和核酸检测阴性证明查验工作；严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施……疫情背景下，围绕人民最关心、最直接、最现实的安全出行问题，把保障民生工作做到实处、细处，让旅客出行更有“安全感”。
“人民铁路为人民”“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”对于一个始终以人民为中心、为人民谋幸福的企业来说，交通发展蕴含着厚实的民生底色，服务民生只有进行时，没有完成时。聚焦“人民有所呼，改革有所应，急人民所急，想人民所想”目标，持之以恒抓好民生工作，一件事接着一件事办，用看得见的变化回应群众的关切和期盼，让发展更有温度、民生更有厚度，我们就一定能不断增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感，汇聚起风雨无阻向前进的磅礴力量，迎来“疫”后更美好的明天。
(文/戴治国)
旅客在6月6日18时前，已购买始发站或终到站为广东省内车站的各次列车有效车票，退票均不收取退票手续费。办理团体票退票不受开车前48小时限制。办理退票时，购买铁路乘意险的一同办理。相关联程票可在车站窗口办理退票，不收退票手续费。(6月8日 海外网)
近段时间，广东部分地区疫情出现了多点零星散发的情况。要遏制、规避疫情传播扩散的风险，减少人口聚集、做好规范防护是两大关键所在。作为交通运输的重要载体，铁路在防疫中扮演着至关重要的角色。对此，广铁集团推出免费退票举措，既是对疫情防控工作的大力支持，也是为疫情防控出一份力，做一份贡献。
在此之前，根据相关规定，乘客购买了铁路车票而未按规定时间退票，是要收取一定退票手续费的。立足疫情防控大局，铁路部门适时推出免费退票的举措，给那些正在犹豫是否出行或调整出行的人们作出选择提供方便，免除退票费用负担，有利于减少不必要的人员流动和交叉感染风险，减小整体防疫的风险和难度。“免费退票”举措不仅体现了铁路部门市场经营的应急能力，展现了铁路作为国企的责任和担当，更彰显着铁路企业以人民为中心的发展思想。
以人民为中心，做好疫情防控，保障人民群众安全出行也是重要一环。织密疫情防控网，答好“民生卷”，既体现在落实疫情防控的力度上，也体现在政策制定的精度上。坚持常态化疫情防控不放松，统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作；严格做好各站场健康码绿码和核酸检测阴性证明查验工作；严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施……疫情背景下，围绕人民最关心、最直接、最现实的安全出行问题，把保障民生工作做到实处、细处，让旅客出行更有“安全感”。
“人民铁路为人民”“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”对于一个始终以人民为中心、为人民谋幸福的企业来说，交通发展蕴含着厚实的民生底色，服务民生只有进行时，没有完成时。聚焦“人民有所呼，改革有所应，急人民所急，想人民所想”目标，持之以恒抓好民生工作，一件事接着一件事办，用看得见的变化回应群众的关切和期盼，让发展更有温度、民生更有厚度，我们就一定能不断增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感，汇聚起风雨无阻向前进的磅礴力量，迎来“疫”后更美好的明天。
(文/戴治国)
