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香山评论 | “基层药柜” 打通了服务群众“最后一公里”

2021-05-18 16:16 千龙网

广西南宁市邕宁区政府通过调研发现,一些慢性病患者的常用药在乡镇基层医院遇到了难题,率先进行了小改革,在乡镇卫生院设立了“基层药柜”,方便了农村病患者的日常吃药和治疗。(5月17日 广西日报)

看病难,是当前社会的一大难题,虽然各地政府及社会各界都在不遗余力地推行各种举措来化解这一难题,但时至今日还有很多问题没有得到很好的解决。

广西南宁市邕宁区政府以人为本,为群众着想,从为群众解决实际困难和问题出发,通过科学的调查研究,创新式地在基层卫生院开设了“基层药柜”,由基层医院使用医共体医院收费系统直接结算报销医保并代发药品,极大地方便了家住乡镇的患者治病购药。

“基层药柜”这一创新举措具有借鉴意义。有一个真实的故事:家有老人患高血压多年,本可以免费在城里医院拿药,每次拿7天量的药,但长期居住在农村,去一趟城里来回半天,花的路费够在药店买一个月量的药了,绝大多数人不舍地放弃了这一惠民政策的享受。这些情况的发生,导致惠民政策成了患者的“水中花,镜中月”,可望不可及,以至于一些中央惠民政策始终“走在路上”,落到基层没有“时间表”,服务始终“停在嘴上”,行动总是慢半拍,实惠“落在身上”还是有“末梢堵塞”。因此,“基层药柜”这一创新举措值得在全市、全广西区乃至全国推广,让方便群众看病吃药的惠民政策真正落到实地。

“基层药柜”这一创新举措体现了以人为本的思想。为了让惠民政策落到实地,当地政府深入调研,并与医疗部门一同寻找对策,寻找打通服务群众“最后一公里”的具体的解决措施和办法。于是,邕宁区在精准圈定基层卫生院短缺的慢性病药品品种,由邕宁区人民医院和中医院两家医院制定药品配送目录并负责配送,并分别与基层卫生院签订协议书,授予乡镇卫生院收费账号权限,最终让“基层药柜”真正惠及了群众。这充分说明了,政府在落实上级政策方面只要坚持“全心全意为人民服务”的思想宗旨,就一定能让一些涉及到群众切身利益的养老、医疗等惠民政策真正惠民,打破“近在咫尺,远隔天涯”的瓶颈,打通服务群众的最后一公里。

“基层药柜”这一创新举措体现执行政策的为民服务的能力和水平。按照当前的相关规定,不同级别医院实行不同的基本药物目录,公立医院药品均是在自治区药品采购平台上集中采购,但二级以上医疗机构、基层卫生院的采购权限不同,导致一些不属于基药但疗效好且患者认可的药未能在基层医疗机构中使用。购药远、购药难,群众头痛,医生也爱莫能助。惟一的办法,就看政府执行上级政策的操作水平、为民服务的能力,以及倾听群众心声、为群众解决实际困难问题的态度。“基层药柜”这一创新举措,反映了当地政府不仅善于倾听群众的意见、善于了解群众所想所期所盼、所恨所怨所言,还善于灵活运用政策,真正打通了服务群众的“最后一公里”。

总而言之,打通服务群众的“最后一公里”,切实把党的各项惠民政策和惠民措施真正送给群众,把党的惠民政策变成老百姓“口袋里”的实惠,不仅需要政府及落实者有很强的执行能力和创新力,更要有一腔全心全意为人民服务的情怀。

(文/谢乃镇)

责任编辑:蔡健雅(QZ0020)

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