近日，与整形相关的新闻不断见诸报端。比如深圳一女子整容失败，智力降至1岁婴儿水平事件；女演员高某在微博自曝做医美鼻子整形失败的不幸遭遇，术后不但没有变美，还出现坏死等症状，并因此失去工作，损失片酬40万元，面临高额的违约赔偿200万元……北京朝阳法院梳理了近五年来受理的212件医疗美容纠纷案件，发现医疗美容纠纷中的涉诉医疗美容机构绝大多数为民营机构。(5月12日 潮州日报）
近年来，随着爱美从众心理的原因，越来越多的女性开始“迷恋”上整容，不是割双眼皮，就是做隆鼻。但据了解，眼下不少医美机构存有无证经营、漫天要价、游击走穴等现象，因而引发的医美纠纷一直“居高不下”。一些消费者由于在一些“黑医美”机构做手术，一旦手术失败，不但“花了钱”，而且还“毁了容”。可谓是“赔了夫人又折兵”。同时，由于这些“医美”机构拿不出证据和医疗凭证，也给后续的调解工作带来难处，投诉人维权往往困难重重。有不少消费者因“投诉无门”而不得不“忍气吞声”，或“自认倒霉”。可以说，许多“医美”机构乱象丛生，饱受诟病。
因此，笔者以为，整治“医美”乱象亟需“综合施治”。首先，要加大监管力度。卫生、工商、消协等部门要积极承担起监管的主体责任，要把对医疗美容机构的检查作为一种常规工作，经常性、正常性地开展检查和督查，发现问题，及时整改。同时，要严格把好审批关、准入关，绝不让“黑医美”机构混入其中，坑害消费者。其次，要加大执法力度。对“黑医美”乱象要采取“零容忍”的态度，发现一起要查处一起，不妨实行“高额罚单”或列入“黑名单”的严惩重罚机制，让其为自己的无良行为付出代价，从而让其遵规守法，切实履行行业契约。其三，要规范收费管理。物价部门要对那些肆意乱收费、恶意抬高价格的“黑医美”机构给予坚决查处，该罚款罚款，该取缔取缔，绝不姑息、纵容。
同时，消费者也应学会维权。一旦遭遇“黑医美”医疗纠纷，消费者要积极大胆地向卫生、消协等部门如实反映，维护自身合法权益不受损害，切莫“做哑巴”，从而助长“黑医美”机构的嚣张气焰。
当然，选择正规的医疗美容机构也很重要。在决定做整容手术之时，一定要选择到正规的医疗美容医院做整形美容手术，切不可贪图便宜，或轻信医术而选择非正规的医疗美容医院，从而避免造成不必要的医疗纠纷和经济损失。
笔者相信，只要监管到位，从严执法，规范管理，积极维权，形成治理“合力”，那么就一定能有效规范“医美”行业的良性发展，从而切实维护广大消费者的合法权益。
（文/廖卫芳）
近日，与整形相关的新闻不断见诸报端。比如深圳一女子整容失败，智力降至1岁婴儿水平事件；女演员高某在微博自曝做医美鼻子整形失败的不幸遭遇，术后不但没有变美，还出现坏死等症状，并因此失去工作，损失片酬40万元，面临高额的违约赔偿200万元……北京朝阳法院梳理了近五年来受理的212件医疗美容纠纷案件，发现医疗美容纠纷中的涉诉医疗美容机构绝大多数为民营机构。(5月12日 潮州日报）
近年来，随着爱美从众心理的原因，越来越多的女性开始“迷恋”上整容，不是割双眼皮，就是做隆鼻。但据了解，眼下不少医美机构存有无证经营、漫天要价、游击走穴等现象，因而引发的医美纠纷一直“居高不下”。一些消费者由于在一些“黑医美”机构做手术，一旦手术失败，不但“花了钱”，而且还“毁了容”。可谓是“赔了夫人又折兵”。同时，由于这些“医美”机构拿不出证据和医疗凭证，也给后续的调解工作带来难处，投诉人维权往往困难重重。有不少消费者因“投诉无门”而不得不“忍气吞声”，或“自认倒霉”。可以说，许多“医美”机构乱象丛生，饱受诟病。
因此，笔者以为，整治“医美”乱象亟需“综合施治”。首先，要加大监管力度。卫生、工商、消协等部门要积极承担起监管的主体责任，要把对医疗美容机构的检查作为一种常规工作，经常性、正常性地开展检查和督查，发现问题，及时整改。同时，要严格把好审批关、准入关，绝不让“黑医美”机构混入其中，坑害消费者。其次，要加大执法力度。对“黑医美”乱象要采取“零容忍”的态度，发现一起要查处一起，不妨实行“高额罚单”或列入“黑名单”的严惩重罚机制，让其为自己的无良行为付出代价，从而让其遵规守法，切实履行行业契约。其三，要规范收费管理。物价部门要对那些肆意乱收费、恶意抬高价格的“黑医美”机构给予坚决查处，该罚款罚款，该取缔取缔，绝不姑息、纵容。
同时，消费者也应学会维权。一旦遭遇“黑医美”医疗纠纷，消费者要积极大胆地向卫生、消协等部门如实反映，维护自身合法权益不受损害，切莫“做哑巴”，从而助长“黑医美”机构的嚣张气焰。
当然，选择正规的医疗美容机构也很重要。在决定做整容手术之时，一定要选择到正规的医疗美容医院做整形美容手术，切不可贪图便宜，或轻信医术而选择非正规的医疗美容医院，从而避免造成不必要的医疗纠纷和经济损失。
笔者相信，只要监管到位，从严执法，规范管理，积极维权，形成治理“合力”，那么就一定能有效规范“医美”行业的良性发展，从而切实维护广大消费者的合法权益。
（文/廖卫芳）
