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高铁开免提通话1小时,不该让人被迫收听

2026-10-15 00:06 新京报

来源标题:高铁开免提通话1小时,不该让人被迫收听

10月14日,“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”话题冲上热搜。

据报道,近日,高铁上女子和男朋友开免提打了一个多小时电话,前排女乘客忍无可忍,起来出声制止。10月14日,上铁南京客运段官微发布情况说明称,G735次列车从济南西站发车后,列车工作人员发现10号车厢的两名女性旅客发生争吵,了解原因后进行了处置调解,平息了争吵。

这又是一起高铁车厢上的电话噪声扰民事件。高铁车厢是典型公共空间,不是私人客厅。女子开免提和男友通话1小时,旁边乘客不得不接受其私人“情话”,这对他人是一种打扰。当事人可能并非有意冒犯,而是没有意识到公共空间与私人空间的界限。而这种无意识,恰恰说明部分人仍缺乏足够的公共空间意识。

列车工作人员及时进行处置,这是很有必要的。铁路方面有“不喧哗”的原则性倡议,但现行规定中并没有专门条款直接禁止乘客打电话或说话。这意味着,通话多久算扰民、多大声算噪声,这些具体问题尚没有量化细则,更多需要依靠乘务员现场劝阻。

规则和倡议的落实,离不开具体的执行。通过对相关规则倡议的明确和执行,可让涉事乘客清楚行为边界。此次事件并非发生在静音车厢,但非静音车厢防噪声的底线,仍需要捍卫。

因此,对于此类事件,比谴责当事人更重要的,可能在于要建立一种机制,包括规则的明确化和共识的形成。公众形成共识,让“公共场合长时间开免提通话”像“插队”“随地吐痰”一样,被普遍视为“很丢人”的行为。

而这种共识不会凭空产生。它始于一句句提示、一次次自律,在持续的讨论与引导中慢慢沉淀,最终凝聚成一种文化和习惯。

当安静不只是静音车厢里才有的专属品,而是走到哪儿都理所当然的要求,在车厢长时间开免提通话这类不文明行为就会收敛,社会的“文明水位”就会提升。

(本文摘自新京报第A02版)

责任编辑:秦昊宸(QZ0007)作者:辛河

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