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《置身钉内》“钉”出了职场人隐痛

2026-06-11 04:58 新京报

来源标题:《置身钉内》“钉”出了职场人隐痛

技术进步或许是炫目的,但必须坚持人的本位,把人放在技术之前。

据报道,近日,移动办公平台“钉钉”员工发布的万字离职信《置身钉内》刷屏网络,引发职场群体广泛讨论。

6月8日,钉钉原副总裁、AI表格负责人马锐拉在个人公众号发布《置身钉外》一文,分享了自己读完爆款长文《置身钉内》后的所思所感。马锐拉称理解“那种高压,那种努力之后没有结果,那种频繁汇报、高速迭代、不见起色的循环,我知道”,同时透露自己已于5月15日正式办完离职手续,离开钉钉。

这篇《置身钉内》的影响力已经远超一篇普通的内部吐槽。人们不禁问,为何这篇文章引发了共鸣?

《置身钉内》这篇文章分八卷展开,依次围绕发心、定位、设计、用户、敏捷、秩序等维度,完整复盘了ONE项目从立项到收缩的全过程。仅仅技术性复盘,恐怕不会产生这么强的出圈效应。更值得关注的是,还有背后的“文化因素”。

比如,文章提到,老板满意这个产品,因为进程全部“可视化”,但是员工抵触强烈,隐私透明化,一举一动被系统记录,没有喘息空间,所有未读、遗漏全部被AI扒出来公示。

再比如,文章提到,该产品根据任务优先级进行推送,又按职级加权,结果高管、部门负责人发起的消息天然优先级更高,卡片永久置顶;普通平级同事、基层员工的协作消息极易被折叠下沉。这款产品消除了所有“职场缓冲灰度”,产生了优先级算法的“官本位碾压”。

算法或许没有倾向,但设计算法的人却未必没有。当技术把职场权力关系写成代码,隐藏在职场那套心照不宣的等级秩序,就被赤裸裸地摆上了台面。该产品照出来的,不只是一个产品的失败,更是职场里那套管控文化的真实呈现。

这篇文章与其说讲的是技术细节,不如说是在讲每一个在大厂打过工的人都似曾相识的处境:明明很努力,方向却是错的;明明在解决问题,自己却也成了问题的一部分。这种共鸣跨越了行业和岗位,戳中的是许多职场人的集体疲惫与困惑。

而这篇文章出圈的另一个原因在于,今天的职场生态真的变了,人们对于职场权益的被侵蚀已经积蓄了相当的不满。

如果说在过去,那种高压式的管理文化还能以“拼搏”“狼性”“创业精神”为名自我合理化,那么在越发强调员工福利、职场生活平衡的今天,这套叙事的说服力已经所剩无几。

平心而论,高强度的工作时长未见得就会很快从职场里消失,但这种浪潮其实已形成一种社会共识,成了人们审视企业管理是否合理、评判职场文化是否健康的新标尺。

而《置身钉内》这篇文章,以沉重的讲述,既宣告了产品的失败,也讲清了这种“内卷式”职场文化必然走向终结的内在逻辑:它是被打工人用脚投票否决的,是被社会强烈的反弹冲毁的。

这或许才是文章最值得咀嚼的地方,它出现的时间点,正好印证了一个时代情绪的转折,这里有打工人自发的抵制,也有“置身钉内者”自己的不认同。

阅读《置身钉内》,能明显感觉到团队的焦虑:要直面国内外同行的竞争,要面对突飞猛进的AI进步,他们生怕掉队。

而这种情绪相信也是共通的。在瞬息万变的当下,很多企业都强调如何保持竞争力,实现“自动化”“更高效”“更低成本”。但这个故事或许也说明了一个颠扑不破的道理:所有忽视“人”的紧追狂奔,最终都是欲速则不达。

这或许就能提供一种对照,技术进步是必然,但必须坚持人的本位,把人放在技术之前。毕竟,技术是为人服务的,如果技术带来人的福利消减,人的自我主体性丧失,那么显然是跑错了方向。

一个项目失败收缩了,有参与者离职了,公司也表示“培育开放、包容、多元的工作文化”。但反思不能局限在“内网”,也不能停在纸面。

如何在拥抱技术的同时,守住对人的基本尊重,如何在追求效率的同时给员工留出喘息余地,如何让组织的运转不以消耗人的尊严和空间为代价——这些问题,不只属于某个企业或行业,而是每个用人单位都应认真对待的事。

责任编辑:郑涛(QV0003)

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