2026年铁路春运自2月2日启动,至3月13日收官,为期40天。面对全国铁路预计发送旅客5.39亿人次的出行大考,如何让亿万旅客不仅走得了,更能走得好,是必须全力以赴答好的民生考卷。
运力供给是答好春运考卷的硬核基础。发达铁路网与精准调配,是破解“一票难求”的关键抓手。铁路部门充分盘活新开通线路与新投用复兴号动车组资源,科学编制运行图,客流高峰期单日最高可开行旅客列车超1.4万列。针对节前北京、广深、沪宁杭等热门出发地,节后成渝、武汉等客流集中地,以及哈尔滨等热门旅游方向,铁路部门梯次加码运力投放、增开夜间高铁,让运力精准匹配客流需求,拓宽“运输通道”,用基建硬实力兑现“走得了”的承诺。
安全保障是春运不可逾越的生命线。铁路部门秉持“时时放心不下”的责任感,将安全工作落细落实到每个环节。全面排查设备隐患、织密织牢安全防护网,针对冰雪天气、设备故障等风险点,提前强化值班值守与应急处置能力,确保列车平稳运行。同时优化车站候车、检票、换乘流程,减少拥堵等待,让旅客既走得安全,又行得高效,怀揣安心踏上归途。
服务的精细化、差异化,彰显着发展的民生温度。12306新增误购票限时免费退、候补购票优化等便民举措,同步依托大数据实时分析客流变化,动态调整票额投放,优先兑现候补订单,让运力调配更具智慧。服务更向重点群体倾斜:老年人电话购票通道畅通、60岁以上旅客优先配售卧铺下铺;为高校毕业生增加优惠购票次数、扩大“轻装行”行李托运试点范围、拓展“静音车厢”覆盖区域……一项项贴心安排,精准回应多元出行需求,缓解旅途疲惫,为团圆之路增添融融暖意。
春运年年有,服务日日新。答好这份民生考卷,关键在于紧盯群众“急难愁盼”、抓实服务“细枝末节”。唯有预案更周全、运力更充足、服务更暖心、安全更牢靠,让每一段旅途都满载平安与温情。(毕磊)
2026年铁路春运自2月2日启动,至3月13日收官,为期40天。面对全国铁路预计发送旅客5.39亿人次的出行大考,如何让亿万旅客不仅走得了,更能走得好,是必须全力以赴答好的民生考卷。
运力供给是答好春运考卷的硬核基础。发达铁路网与精准调配,是破解“一票难求”的关键抓手。铁路部门充分盘活新开通线路与新投用复兴号动车组资源,科学编制运行图,客流高峰期单日最高可开行旅客列车超1.4万列。针对节前北京、广深、沪宁杭等热门出发地,节后成渝、武汉等客流集中地,以及哈尔滨等热门旅游方向,铁路部门梯次加码运力投放、增开夜间高铁,让运力精准匹配客流需求,拓宽“运输通道”,用基建硬实力兑现“走得了”的承诺。
安全保障是春运不可逾越的生命线。铁路部门秉持“时时放心不下”的责任感,将安全工作落细落实到每个环节。全面排查设备隐患、织密织牢安全防护网,针对冰雪天气、设备故障等风险点,提前强化值班值守与应急处置能力,确保列车平稳运行。同时优化车站候车、检票、换乘流程,减少拥堵等待,让旅客既走得安全,又行得高效,怀揣安心踏上归途。
服务的精细化、差异化,彰显着发展的民生温度。12306新增误购票限时免费退、候补购票优化等便民举措,同步依托大数据实时分析客流变化,动态调整票额投放,优先兑现候补订单,让运力调配更具智慧。服务更向重点群体倾斜:老年人电话购票通道畅通、60岁以上旅客优先配售卧铺下铺;为高校毕业生增加优惠购票次数、扩大“轻装行”行李托运试点范围、拓展“静音车厢”覆盖区域……一项项贴心安排,精准回应多元出行需求,缓解旅途疲惫,为团圆之路增添融融暖意。
春运年年有,服务日日新。答好这份民生考卷,关键在于紧盯群众“急难愁盼”、抓实服务“细枝末节”。唯有预案更周全、运力更充足、服务更暖心、安全更牢靠,让每一段旅途都满载平安与温情。(毕磊)