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用AI伪造门店照片,“假门面”带不来真流量

2025-09-16 10:53 新京报

来源标题:用AI伪造门店照片,“假门面”带不来真流量 | 新京报快评

醒目的招牌,精良的装修,坐满了食客的烟火气……一些看起来人气爆棚的“网红门面”,可能是AI生成的。

据北京晚报报道,最近,不少网友反映,点外卖时发现平台商家照片看似精美,实则是AI生成的图片,目的是营造门店排队的热闹氛围。这些标注“堂食”标签的“人气店”,真实面貌却是与图片悬殊的小作坊。这引发消费者对食品安全的担忧。

AI生成技术普及以来,从声音到图片再到视频,利用AI工具皆可制造,不仅操作简单,而且成本极低。如今一些外卖平台上有商家也利用AI制造“网红门面”,营造虚假人气,用来引流。

比如,对一家使用AI门头图并自称有“堂食店”的商家地址,记者实地探访发现,在狭小的通道里,数十家外卖小作坊开门营业,无一家堂食店。这意味着商家使用AI造假欺骗消费者。据悉,外卖平台上不少商家使用AI生成门头图、菜品图和封面设计,这些图片呈现的醒目招牌、精良装修以及坐满了食客的烟火气,都是假的,与实际情况有天壤之别。

这些商家之所以使用AI伪造“网红门面”,既是为了误导、欺骗消费者,以达到引流、成交之目的;也是因为这种造假方式成本极低。

不了解真相的消费者,被AI制造的不实图片误导、欺骗后,不仅知情权、选择权受到侵害,而且消费成本由此增加,甚至被误导会遭遇食品安全问题。

记者咨询发现,仅个别平台明确回应,此类行为通常不被允许;多数平台则未否定这一做法。

尽管多家平台表示,已成立专项小组或治理团队,制定更严格的商家管理规范,但因不同平台审核制度及效果不同,仍有AI门头图不时出现。

因此,外卖平台应加大治理力度,为消费者创造一个不被欺骗的消费环境。这需要外卖平台拿出完整治理方案。

另外,面对AI假图来势汹汹,无论是电商平台还是外卖平台,都应该从技术角度研发反AI造假的技术工具,这需要平台落实主体责任,也需要监管者强化监管责任。

总之,对AI造假门面问题,需要平台、监管部门等多方发力,才能有效解决。

责任编辑:魏超(QN0014)作者:冯海宁(媒体人)

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