在《科技日报》5月19日报道中，中国铁道科学研究院12306青年技术攻关团队凭借对旅客需求的精准洞察与技术创新的执着追求，让12306成为亿万旅客贴心的“出行伙伴”。
这支队伍始终将人文关怀作为服务初心。从春运预约购票专区的上线，到高铁宠物托运服务的试点，再到购票流程的适老化服务……这些举措看似细微，却直击旅客出行的痛点：务工群体“抢票难”、宠物随行需求增长、老年旅客数字化鸿沟……团队通过问卷调研、数据分析，将需求清单转化为服务清单，让技术不再是冰冷的工具，而是解决问题的钥匙。
这群青年用技术创新诠释着新时代的工匠精神。在人脸识别技术攻关中，团队研发的“多帧择优算法”“动态扩容技术”大显身手。2024年春运售票启动时，系统承受住每秒1300人次的人脸识别峰值压力，90%的请求在2秒内响应，用技术能力兑现了“不让一位旅客耽误行程”的承诺。这些数字背后，是青年工程师们无数个日夜的算法优化与压力测试，用代码筑起保障亿万旅客顺利出行的“数字长城”。
12306挑战的是一场永不停歇的接力赛。从1996年第一代客票系统研发，到如今青年团队攻克人脸识别、云端扩容等技术难题，12306的创新基因在一代代青年中传承。变的是技术迭代的速度，不变的是“为民服务”的初心。当旅客享受“刷脸进站”“电子发票”等便捷服务时，这群年轻人正默默值守在系统监控台前，用实时数据校准技术精度，用深夜加班换取系统稳定。正如科创中心展示墙上的一张手写标语：“每次点击都是信任，每行代码都是承诺。”这份坚守，让“流动中国”的图景既有速度，更有温度。
12306青年技术攻关团队的故事，是新时代中国青年将个人理想融入国家需求的缩影。他们用代码破解民生难题，用算法传递人文温度，在“硬科技”与“软服务”的平衡中诠释了青春的价值。技术终会迭代，但为民初心永远是最温暖的底色。（王文博）
在《科技日报》5月19日报道中，中国铁道科学研究院12306青年技术攻关团队凭借对旅客需求的精准洞察与技术创新的执着追求，让12306成为亿万旅客贴心的“出行伙伴”。
这支队伍始终将人文关怀作为服务初心。从春运预约购票专区的上线，到高铁宠物托运服务的试点，再到购票流程的适老化服务……这些举措看似细微，却直击旅客出行的痛点：务工群体“抢票难”、宠物随行需求增长、老年旅客数字化鸿沟……团队通过问卷调研、数据分析，将需求清单转化为服务清单，让技术不再是冰冷的工具，而是解决问题的钥匙。
这群青年用技术创新诠释着新时代的工匠精神。在人脸识别技术攻关中，团队研发的“多帧择优算法”“动态扩容技术”大显身手。2024年春运售票启动时，系统承受住每秒1300人次的人脸识别峰值压力，90%的请求在2秒内响应，用技术能力兑现了“不让一位旅客耽误行程”的承诺。这些数字背后，是青年工程师们无数个日夜的算法优化与压力测试，用代码筑起保障亿万旅客顺利出行的“数字长城”。
12306挑战的是一场永不停歇的接力赛。从1996年第一代客票系统研发，到如今青年团队攻克人脸识别、云端扩容等技术难题，12306的创新基因在一代代青年中传承。变的是技术迭代的速度，不变的是“为民服务”的初心。当旅客享受“刷脸进站”“电子发票”等便捷服务时，这群年轻人正默默值守在系统监控台前，用实时数据校准技术精度，用深夜加班换取系统稳定。正如科创中心展示墙上的一张手写标语：“每次点击都是信任，每行代码都是承诺。”这份坚守，让“流动中国”的图景既有速度，更有温度。
12306青年技术攻关团队的故事，是新时代中国青年将个人理想融入国家需求的缩影。他们用代码破解民生难题，用算法传递人文温度，在“硬科技”与“软服务”的平衡中诠释了青春的价值。技术终会迭代，但为民初心永远是最温暖的底色。（王文博）
