“这个网上信访平台反映问题很便捷，可以查询办理流程，随时看到信访件走到哪一步。真是太方便了！”近日，安徽省滁州市全椒县武岗镇武岗村村民孟先生对镇上回访干部由衷地说。（8月4日 安徽日报）
信访工作最早期的实现方式是传统依靠上访群众的“一支笔”“一张嘴”“两条腿”跑出来的，后来，上访群众可以从网络上较快地获取信息、得到资讯，到今天，通讯时代解放了人们跑断腿的“尴尬”，而是可以通过网络向政府反映问题、提出意见和建议。
据报道，近年来，安徽省滁州市全椒县信访局顺应信息化时代发展和群众新期待，大力推进“互联网+信访”，积极引导群众采取网上信访方式，足不出户反映诉求，着力打造畅通便捷、务实高效、规范有序、权威管用的信访渠道。截至目前，全县网上信访系统办理所有信访事项及时受理率100%，按期办结率100%，群众满意率97.25%。
网上信访平台的完善和推广，为打造“阳光信访”新模式指明了努力方向，实现了让数据多跑路、群众少跑腿、减少了群众信访成本；实现了对信访形式的全覆盖，即把来信、走访、来电、网上信访等不同形式受理的信访事项，全部纳入该系统统一流转，使群众的诉求畅通无阻，办结效率大大提高。
推进“互联网+信访”，信访工作质量、效率、公信力显著提高，信访总量持续下降、结构逐渐向好、秩序趋于平稳、群众满意度不断提升的良好局面，网上信访正逐步成为群众信访的“直通车”。
当然，依托“互联网+”技术开创信访工作新格局，不是简单地强调网络技术的重要性，也不是流于形式制定几项制度，而是要在工作理念、职能定位、监管模式、工作方向、方式方法等方方面面进行改革和创新，只有这样才能促进信访工作的规范化和科学化。
因此，“互联网+信访”不仅仅是信息传播的媒介，更是一条群众信访的渠道。借“互联网+”的快速、便利，让网络和信访工作人员多跑路，让信访群众少跑路、不跑路，既能减少折腾，降低信访成本，真正跑出“阳光信访”加速度。（文/文艳）
“这个网上信访平台反映问题很便捷，可以查询办理流程，随时看到信访件走到哪一步。真是太方便了！”近日，安徽省滁州市全椒县武岗镇武岗村村民孟先生对镇上回访干部由衷地说。（8月4日 安徽日报）
信访工作最早期的实现方式是传统依靠上访群众的“一支笔”“一张嘴”“两条腿”跑出来的，后来，上访群众可以从网络上较快地获取信息、得到资讯，到今天，通讯时代解放了人们跑断腿的“尴尬”，而是可以通过网络向政府反映问题、提出意见和建议。
据报道，近年来，安徽省滁州市全椒县信访局顺应信息化时代发展和群众新期待，大力推进“互联网+信访”，积极引导群众采取网上信访方式，足不出户反映诉求，着力打造畅通便捷、务实高效、规范有序、权威管用的信访渠道。截至目前，全县网上信访系统办理所有信访事项及时受理率100%，按期办结率100%，群众满意率97.25%。
网上信访平台的完善和推广，为打造“阳光信访”新模式指明了努力方向，实现了让数据多跑路、群众少跑腿、减少了群众信访成本；实现了对信访形式的全覆盖，即把来信、走访、来电、网上信访等不同形式受理的信访事项，全部纳入该系统统一流转，使群众的诉求畅通无阻，办结效率大大提高。
推进“互联网+信访”，信访工作质量、效率、公信力显著提高，信访总量持续下降、结构逐渐向好、秩序趋于平稳、群众满意度不断提升的良好局面，网上信访正逐步成为群众信访的“直通车”。
当然，依托“互联网+”技术开创信访工作新格局，不是简单地强调网络技术的重要性，也不是流于形式制定几项制度，而是要在工作理念、职能定位、监管模式、工作方向、方式方法等方方面面进行改革和创新，只有这样才能促进信访工作的规范化和科学化。
因此，“互联网+信访”不仅仅是信息传播的媒介，更是一条群众信访的渠道。借“互联网+”的快速、便利，让网络和信访工作人员多跑路，让信访群众少跑路、不跑路，既能减少折腾，降低信访成本，真正跑出“阳光信访”加速度。（文/文艳）
