“12306APP升级了，把城市名称和车站名称区分得很清楚了，不仅可以直观地看到一个城市具体有哪些车站，买火车票时定位也更加精准了。”在武昌一家公司上班的赵女士近期准备出差，近日她在购票时发现了12306APP这个人性化的小升级。（10月20日 长春晚报）
杜雪 绘
你是不是也遇到过买错发站或想坐的车却不知道从哪个站发出的困扰呢？此次，APP将车站名和城市名进行了清晰标注和区分。在一个城市有多个火车站时，旅客购票时再也不会犯迷糊。其实，12306APP一经问世，便秉承“以人为本”的服务发展理念，不断更新便民举措，服务广大旅客。
迭代更新体现的是以人为本的服务理念。此次升级让旅客出行选择性更直观、更精准。输入城市名，属地车站数量、名称等信息清晰明了，消除模糊站名带来的选择困难。同时，APP推出积分可兑换“免费的午餐”服务，对于注册12306的铁路畅行常旅客会员，积分可兑换车票、午餐，让游客实现免费体验味蕾的自由。加之已经推广的临时身份证注册、申领，购买汽车票、火车票、飞机票等功能，APP多重好礼让旅客感受安全、便捷、温馨出行服务，火车出行逐渐成为大家外出、郊游、探亲、通勤的首选。
迭代更新践行的是人民铁路为人民的服务宗旨。新时代砥砺奋进的十年，是铁路创新发展的十年。十年来，我们看到了车票的改变。电子客票全国车站推广，每年节省大量纸张浪费，让绿色发展持续向好；全国联网，在保证票面真实的前提下，规避“黄牛党”现象的发生；十年来，我们看到了速度的跨越，120、250、350，从一组简单的数字中，更直观感受铁路速度之变。复兴号动车组奔驰在祖国广袤大地上、智能化高铁动车组亮相京张高铁、京广高铁按时速350公里高标运营；十年来，我们看到了服务的提升，速度与温度并步同行，协同高铁加开81对公益性慢火车，推出静音车厢、哺乳台、爱心服务站、温馨提示卡、刷证进站等一系列服务和举措，满足不同人群出行选择。
迭代更新就是胸怀国之大者。作为世界上访问量、交易量最大的在线票务系统，九年来，12306APP历经530多个版本升级，每次更新都饱含着铁路责任与担当，列车正晚点服务、智能识别老人购票服务……超值福利的背后，离不开万千铁路工作者亲身调研、倾情奉献以及科技攻关，更新的是服务，不变的是真情。
从吸收、消化的“引进来”到自主创新的“走出去”，十年来，铁路发展日新月异，智能京张享誉盛名，惊艳世界；复兴号已经跨越了冻土、缺氧等安全屏障。截至2021年，全国高铁营业里程已突破4万公里，稳居世界第一位。密织成网的高铁线让时空距离缩短，增进民族间感情交流互通，带动区域间经济交流发展，为跨步迈向中国式现代化，实现中华民族伟大复兴的中国梦注入活力。（顾超博）
“12306APP升级了，把城市名称和车站名称区分得很清楚了，不仅可以直观地看到一个城市具体有哪些车站，买火车票时定位也更加精准了。”在武昌一家公司上班的赵女士近期准备出差，近日她在购票时发现了12306APP这个人性化的小升级。（10月20日 长春晚报）
杜雪 绘
你是不是也遇到过买错发站或想坐的车却不知道从哪个站发出的困扰呢？此次，APP将车站名和城市名进行了清晰标注和区分。在一个城市有多个火车站时，旅客购票时再也不会犯迷糊。其实，12306APP一经问世，便秉承“以人为本”的服务发展理念，不断更新便民举措，服务广大旅客。
迭代更新体现的是以人为本的服务理念。此次升级让旅客出行选择性更直观、更精准。输入城市名，属地车站数量、名称等信息清晰明了，消除模糊站名带来的选择困难。同时，APP推出积分可兑换“免费的午餐”服务，对于注册12306的铁路畅行常旅客会员，积分可兑换车票、午餐，让游客实现免费体验味蕾的自由。加之已经推广的临时身份证注册、申领，购买汽车票、火车票、飞机票等功能，APP多重好礼让旅客感受安全、便捷、温馨出行服务，火车出行逐渐成为大家外出、郊游、探亲、通勤的首选。
迭代更新践行的是人民铁路为人民的服务宗旨。新时代砥砺奋进的十年，是铁路创新发展的十年。十年来，我们看到了车票的改变。电子客票全国车站推广，每年节省大量纸张浪费，让绿色发展持续向好；全国联网，在保证票面真实的前提下，规避“黄牛党”现象的发生；十年来，我们看到了速度的跨越，120、250、350，从一组简单的数字中，更直观感受铁路速度之变。复兴号动车组奔驰在祖国广袤大地上、智能化高铁动车组亮相京张高铁、京广高铁按时速350公里高标运营；十年来，我们看到了服务的提升，速度与温度并步同行，协同高铁加开81对公益性慢火车，推出静音车厢、哺乳台、爱心服务站、温馨提示卡、刷证进站等一系列服务和举措，满足不同人群出行选择。
迭代更新就是胸怀国之大者。作为世界上访问量、交易量最大的在线票务系统，九年来，12306APP历经530多个版本升级，每次更新都饱含着铁路责任与担当，列车正晚点服务、智能识别老人购票服务……超值福利的背后，离不开万千铁路工作者亲身调研、倾情奉献以及科技攻关，更新的是服务，不变的是真情。
从吸收、消化的“引进来”到自主创新的“走出去”，十年来，铁路发展日新月异，智能京张享誉盛名，惊艳世界；复兴号已经跨越了冻土、缺氧等安全屏障。截至2021年，全国高铁营业里程已突破4万公里，稳居世界第一位。密织成网的高铁线让时空距离缩短，增进民族间感情交流互通，带动区域间经济交流发展，为跨步迈向中国式现代化，实现中华民族伟大复兴的中国梦注入活力。（顾超博）
