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【地评线】暴力伤医,严惩不贷
2019-12-30 17:28 千龙网

12月24日早上6时许,民航总医院急诊科副主任医师杨文在正常诊疗中,遭到一名患者家属的恶性伤害,导致颈部严重损伤,经全力抢救后终因伤势过重去世。目前,北京市人民检察院第三分院经依法审查,对在北京市朝阳区民航总医院急诊科抢救室内行凶的犯罪嫌疑人孙文斌,以涉嫌故意杀人罪批准逮捕。此次暴力伤医事件已经超越了医患纠纷的范畴,属于非常严重的刑事犯罪,严惩不贷方能以儆效尤,方能给医护人员一份安心,给医疗行业一份尊重。

医生本是挽救生命、守护生命的白衣天使,究竟是多么大的仇恨让患者挥刀相向?两个家庭因此被毁,同时被毁的还有医患之间的基本信任。长期以来,看病难、看病贵、医疗资源分布不均衡、部分医生态度不尽人意等因素都使得医患关系越来越紧张,越来越不稳定。认真分析暴力伤医事件的原因,建立医患之间最基本的信任关系,化解冲突的交叉点、激化点,是进一步解决问题的关键。

一方面,医者,以救死扶伤为己任,应以正医德为先,牢固树立全心全意为人民服务的意识。解决紧张的医患关系最主要的一点,就是医者应该多从患者的角度出发,多换位思考,把患者当成自己的亲人一样对待,不仅医病更要医心。特别是对于因疾病影响而心情较差态度不好的患者,应做及时的心理安慰、疏导,关注情绪变化,耐心细致地讲解病情及治疗方案,加强沟通交流,让病人及其家属能够平心静气,更加清晰地了解和接受病情状况。

另一方面,应该树立尊重医疗工作者的社会风气,对他们予以应有的理解和信任,同时也应清楚面对现实。医生只是医生,不是神仙,再高明的大夫也不能包治百病,不能确保每台手术都百分百成功。病人以及家属摆正心态很重要,需要更多的理性思考,如果对医生的职业行为确有不满或异议,也应通过合理合法的方式和渠道进行反映,而不是动辄拿医生出气,用暴力冲突表达诉求,甚至用动刀动武的方式解决问题。这种方式在任何情况下,都是社会不会赞同也绝对不能容忍的。

将心比心,以心换心,加强沟通,增强互信,努力营造和谐的医患关系,是确保诊疗效果的前提。提高患者对医护人员的认可度,增进患者与医护人员之间的距离,为良好医患关系的建立打造坚实的基础,也就大大降低了医疗差错、医患纠纷和暴力伤医事件的发生概率。当然,对于那些拳脚相向,甚至磨刀霍霍的暴力伤医者,必须零容忍,严惩不贷!

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责任编辑:张思宇(QX0007)作者:马静夷

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