科技引领生活,电子客票使出行更加美好

2019-08-15 14:38 千龙网

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刷手机也能进站?没错!中国铁路进一步扩大铁路电子客票应用试点范围,在海南环岛高铁试行电子客票的基础上,陆续增加上海至重庆、广州至珠海、广州至湛江西、昆明至大理至丽江等多条高铁城际线路。从纸质车票向数字化转变,将为更多旅客快速出行带来更美好的体验。

车票对于经常出行的人们来说再熟悉不过,纸质车票一直是人们乘坐火车离不开的乘车凭证。从最初的人工手写售票到计算机售票,再到电话售票,直至现在比较普遍的互联网售票,一次次售票方式的革新给旅客乘车购票带来了便利。而电子客票的出现将进一步优化进站流程,直接通过车站安装的动态二维码识读装置自动检票机就可完成检票进站,大大节省了旅客取票、进站排队等候时间,同时也能避免旅客因丢失车票带来的麻烦。作为铁路企业来说,电子客票不仅降低了在票纸、设备等方面的运营成本,还能合理调整劳动力资源,进一步提升售票、乘降组织效率,使进站乘车朝着更高效、更绿色的方向发展,可谓一举多得。

电子客票是铁路推进运输改革的一项创新举措,是建立与网络时代相应的新进站服务模式。大数据和“刷脸识别”技术使铁路服务更为信息化、智能化,能让旅客更加方便快捷进站。旅客的个人信息和乘车信息以电子数据的形式进行存储处理,动态二维码实时更新,使旅客不仅节省了取票时间,个人信息也更加安全。

近年来,伴随“互联网+”合作的日益深入,铁路信息技术与业务应用深度融合,网络订票、自主选座、网上订餐、智能标识、刷脸进站等举措相继推出,让人们的出行品质变得更加丰富,体验更加美好。一系列科技创新使铁路服务由让旅客“走的了”转向“走的快”与“走的好”发展。更加智能化的出行方式渗入到旅途之中,不断提升旅客的幸福感和获得感。

交通强国,铁路先行。电子客票看似是科技创新的一小步,但却是铁路部门长久以来不懈努力的成果。站在新时代的起点,铁路部门不断完善和创新服务,将更多科技创新融入到旅客出行之中,将旅客出行体验变得更加美好。(文/张颖)

责任编辑:王大治(QJ0026)  作者:张颖