今年秋季开学季,“快递海”再次席卷全国高校,随着“空手到”的报到模式(学生开学入校时将行李、生活用品直接快递到校,不再肩扛手提,空着双手到学校报到)普及,校园快递数量呈现了井喷之势。
自电商兴起以来,大学生可谓一直都是网络购物的中坚力量之一,为快递业务的快速发展做出了不小的“贡献”。然而,由于校园环境的特殊性,校园快递业务的增长也给学校带去了不少问题。
目前校园快递市场多种模式并行,但智能化与标准化进程依然缓慢,不少高校的物流末端配送模式主要还是“摆地摊模式”。高校快递物流的数量主要与其所在区域的高校数量呈正相关。也就是说,区域高校数量越多,高校区域快递物流规模越大,而与本地电子商务发展的发展情况相关性不高。
为解决校园快递“最后一公里”问题,各快递公司、高校也可谓是“八仙过海各显神通”,然而这些方案如何进行更加人性化的改进,也许还需要各方的进一步协调与合作。
做好校园快递工作,要注重发挥智能化的数据支撑作用。要在确保用户信息安全的基础上,提高快递业务操作的科技化和智能化应用水平,做好快件相关信息的互联互通,提高快件投递效率;要注重维护消费者权益,以满足用户需求为核心,优化用户体验。
在校学生、校方工作人员、电商物流平台、物流企业可以形成大规模社会协作效应,进而辐射带动更多的衍生产业,在校大学生也可以得到更好的创业机会。