热闹的元宵节过去了,2018年春运也即将画上圆满句号。春运一次又一次成为人们春节期间讨论的热门话题,也受到了社会各界的关注。
“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”作为2018年春运的服务理念,代表着铁路部门致力于为旅客提供更好、更优质的春运服务。
过去,一提到春运,首先浮现在脑海中的就是四个字——“一票难求”,候车室通宵排队的买票队伍、车站来来回回的倒票“黄牛”、车厢内无处下脚的归家旅客等。随着中国经济的快速发展,广大旅客对出行的要求也越来越高,由以前的“是否走得了”转变成了“如何走得好”。面对旅客日渐提高的乘车需求,铁路部门也顺应民生不断做出改变,诸如上述的对春运的陈旧印象早已不复存在。如今,我们很多时候买票不用再去火车站彻夜排队了,利用电脑登录12306网站或者在手机上打开中国铁路官方推出的12306App,就能够很方便地网络购票,还可以自主选座。如果需要,在乘坐列车的同时我们还能够利用互联网实现订餐服务,真正享受“舌尖上的旅途”。
今年春运,时速350公里的复兴号列车的加入,也为新时代铁路增添了一抹亮色,使得春运变得与众不同。以前春节放假回家,除去乘车时间,能陪家人的时间实在没有多少,每次离家时,心中都不免留有遗憾。而如今有了安全、高速、便捷的复兴号,不仅提高了乘车舒适度,还节约了出行时间,让春节归家不再抱有遗憾。
“交通强国,铁路先行”,在旅客体验着更好、更快、更舒适的回家路的背后,是铁路部门不断关切民生、顺应民意作出的郑重承诺,相信通过铁路部门的不断努力,也将会为旅客带来更多的惊喜和更好的出行生活。