2016年，武汉市民意调查显示，对所接触的党员干部，认为存在消极怠工、“为官不为”现象的受访者比例，较上年上升7个百分点。同年，全市发现并处理不作为等庸懒散问题人数，也比上年增长3个百分点。
中央八项规定持续高压，作风建设有力推进，“门难进、脸难看”已失去生存土壤，逐渐式微，但“只微笑不办事”行为却明显抬头。面对上门群众，一些干部热情接待，端茶倒水，满脸微笑，一眼看去，确实有“人民的公仆”形象，把群众当成了亲人。但对群众的诉求和意见，却往往“接招不出招”，没有具体行动，让问题就此“石沉大海”，让群众得不到回音和结果。
如此“微笑式敷衍”群众，必然换不来群众满意。武汉市委书记陈一新痛批一些干部存在服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动等问题，斥之为“新衙门作风”。“不贪不占”清廉了，但事情也不干了；“收钱办事”不行了，但微笑式“软抵抗”却多了。故意给群众设“软钉子”，又让群众抓不住作风把柄，企图拿“正在办理”忽悠群众。
武汉市民徐红霞，今年初在一家理发店理发，电动车被盗，立即到派出所报案。民警到现场查看视频监控，获取嫌疑人体貌特征，了解到嫌疑人可能藏身之处。次日她到派出所催促，结果却让她很无语，“没想到接待人员说，警察都出警了，没有车子，也没有人了。”
诸如此类现象，暴露出一些机关干部宗旨意识不强、理想信念不牢、党性修养不够。眼里只有利益和好处，忘记了肩上的责任和担当；一门心思规避责任不做事，却忽略了群众利益大于天的根本认知。
整治以“微笑式敷衍”为代表的“新衙门作风”，武汉市动真碰硬、自揭其丑，扬起利剑，手起刀落，效果自然就立竿见影。开启全市“万名警察进社区聚力破小案”专项行动，徐红霞遭遇的小案子也有了转机：她报案后碰“软钉子”的遭遇被电视曝光了，不久嫌疑人被抓到，时任派出所所长被免职。这样的结果，无疑是对武汉市民最好的交待。
但也应该注意，“新衙门作风”悄然袭来，必定有其滋生土壤，仅靠“一阵风式”治理还远远不够。众所周知，作风顽疾如弹簧，压一压就老实，松一松就放肆，彻底铲除“微笑式敷衍”风气，还需从长计议、久久为功。
2016年，武汉市民意调查显示，对所接触的党员干部，认为存在消极怠工、“为官不为”现象的受访者比例，较上年上升7个百分点。同年，全市发现并处理不作为等庸懒散问题人数，也比上年增长3个百分点。
中央八项规定持续高压，作风建设有力推进，“门难进、脸难看”已失去生存土壤，逐渐式微，但“只微笑不办事”行为却明显抬头。面对上门群众，一些干部热情接待，端茶倒水，满脸微笑，一眼看去，确实有“人民的公仆”形象，把群众当成了亲人。但对群众的诉求和意见，却往往“接招不出招”，没有具体行动，让问题就此“石沉大海”，让群众得不到回音和结果。
如此“微笑式敷衍”群众，必然换不来群众满意。武汉市委书记陈一新痛批一些干部存在服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动等问题，斥之为“新衙门作风”。“不贪不占”清廉了，但事情也不干了；“收钱办事”不行了，但微笑式“软抵抗”却多了。故意给群众设“软钉子”，又让群众抓不住作风把柄，企图拿“正在办理”忽悠群众。
武汉市民徐红霞，今年初在一家理发店理发，电动车被盗，立即到派出所报案。民警到现场查看视频监控，获取嫌疑人体貌特征，了解到嫌疑人可能藏身之处。次日她到派出所催促，结果却让她很无语，“没想到接待人员说，警察都出警了，没有车子，也没有人了。”
诸如此类现象，暴露出一些机关干部宗旨意识不强、理想信念不牢、党性修养不够。眼里只有利益和好处，忘记了肩上的责任和担当；一门心思规避责任不做事，却忽略了群众利益大于天的根本认知。
整治以“微笑式敷衍”为代表的“新衙门作风”，武汉市动真碰硬、自揭其丑，扬起利剑，手起刀落，效果自然就立竿见影。开启全市“万名警察进社区聚力破小案”专项行动，徐红霞遭遇的小案子也有了转机：她报案后碰“软钉子”的遭遇被电视曝光了，不久嫌疑人被抓到，时任派出所所长被免职。这样的结果，无疑是对武汉市民最好的交待。
但也应该注意，“新衙门作风”悄然袭来，必定有其滋生土壤，仅靠“一阵风式”治理还远远不够。众所周知，作风顽疾如弹簧，压一压就老实，松一松就放肆，彻底铲除“微笑式敷衍”风气，还需从长计议、久久为功。
