黄文祝,北京市海淀公安分局西山派出所民警。十几年来他始终以社区警务工作站为家,因为管片区内有大量维族群众,他画出分布图为每户每人建立服务档案,尊重少数民族同胞的民族习惯和宗教信仰,真心实意把他们当朋友、当亲人,最大限度地帮助他们解决实际困难,探索出卓有成效的社区管理工作法,赢得少数民族群众的情感认同,“有事就找黄警官”成了大家的口头禅。
真心付出才能获得真情回馈。交朋友首先要交心,其次要用心,最重要的是真心。黄文祝就是用这“三颗心”成为了他管片区内少数民族同胞的知心朋友。
为了能够融入少数民族群众的生活,黄文祝自学了简单的维吾尔族语,了解和熟记了他们的家乡、民族习惯和宗教信仰,梳理出他们的亲缘、地缘关系,把自己培养成“新疆通”。春节期间黄文祝还邀请少数民族群众和民警、居民一起载歌载舞欢度春节。这些举措让少数民族群众感受到“民族大团结、维汉一家亲”。
想赢得朋友的信任,还得朋友有难时“拔刀相助”。黄文祝把对少数民族群众的尊重和欣赏转化为关爱,尽最大努力帮助他们解决实际困难。如帮少数民族群众要驾校报名费、解决租房纠纷、帮助适龄少数民族儿童入学就读、给他们免费体检,建立健康档案。黄文祝的亲情服务,赢得了少数民族群众的充分信任,他们不仅把北京当成了家,更把黄文祝当成了亲人。
重点社区管理的突出成效离不开倾情付出和对业务的刻苦钻研。黄文祝一心扑在社区,放弃了几乎全部的个人休息时间,长期吃住在警务站。他为每户、每间房、每个人建立了档案,画出了社区居住分布图,熟识每名少数民族群众,掌握他们的动态,做到社区情况信息的全掌握。“9·3阅兵”当天,少数民族群众在警务站用不太流利的普通话唱起了国歌,表达对祖国的崇敬和热爱之情。
敬业奉献十五年,黄文祝带着对群众的深厚感情,用严谨扎实的社区基础工作,促进了各民族间的交往交流交融,维护了民族团结和政治稳定。他是北京榜样,也是全体基础民警学习的榜样。(千龙网评论员 池青)
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