实名制火车票丢失后,不用再花一次“冤枉钱”。近日,铁路部门发布消息称,新的火车票挂失补办新规将于明年1月1日起实施。(12月24日广西新闻网)
一直以来,网上都爆出很多乘客车票丢失被要求全额补票状告铁路部门败诉的案例。如今,铁路部门发布消息称,新的火车票挂失补办新规将于明年1月1日起实施。不少旅客都有遇到火车票丢失的时候,想必是给很多选择铁路出行的旅客带来了便利。
据悉,新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化:一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上,将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为该趟列车停止售票前。二是旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效身份证件,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续。三是增加了对旅客的提示服务,希望旅客妥善保管车票,若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。
“挂失补”新规将办理截止时间调整为该趟列车停止售票前,且且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续。新规中“挂失补”手续将不再需要重新购买车票,也不再需要旅客必须到车站窗口办理手续,这无疑为长途跋涉的旅客节省了经济和时间成本。铁总此次新举措,不仅将避免旅客损失,而且将更加方便旅客购票出行。