在网购过程中，商品的信用等级或业内评价通常会成为消费者重要的参考指标。而这一需求，恰恰为“刷单”产业链的形成提供了机会。10月25日，国家发改委同多家部委邀请阿里巴巴、腾讯、京东、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、顺丰速运等8家互联网公司，共同签署《反“炒信”信息共享协议书》，在“双11”来临之际，正式向电商“毒瘤”宣战。（10月26日《北京晨报》）
对网购商品给予评价，本应该是消费者的自主行为，也正因为此，消费者的评价也就能为其他消费者提供参考，好评率高的商品，会吸引更多消费者，差评率高的商品，消费者则会弃如敝履。因为这个原因，网络商家自然喜欢好评，反感恶评，这本来应该激励商家潜心做好商品质量，努力提供优质服务，以更好的商品和服务换来消费者的好评。可却由此滋生了虚假买家通过虚假交易进行“刷单”，好评与销量都可能通过这种虚假交易“刷”出来。“刷单”也就是此次要进行打击的“炒信”。
现在的刷单已经变得产业化，甚至已形成庞大产业链，如有的刷单平台上就有几万名成员，这从一个侧面看见庞大的市场需求;刷单行为也变得隐蔽化，为了避免被相关部门及购物网站发现并惩罚，刷单往往并不会密集进行，刷单员就如正常的消费者一样按照所有流程走完，还会多浏览几家店铺，多停留一些时间等等，显得更像是真正的消费者。虽然现在各大网上购物平台都有监控系统，但道高一尺，魔高一丈，已成产业化的“刷单行业”也没闲着，他们会去努力规避购物网站的监控。
本有利于营造良好网购消费环境，可以由此规范商家行为的网购评价，变得不再真实，被一些商家玩弄于股掌，严重影响了信用评价体系的建设，也架空了消费者的话语权，是对消费者的欺骗行为，更会让商家侵犯消费者权益变得更赤裸裸，更有恃无恐。这也会造成“劣币驱逐良币”的逆淘汰现象，让潜心做质量的商家无法生存，弄虚作假的不良商家却能一路绿灯，赚得盆满钵满。
对于“炒信”行为，要能与时俱进，见招拆招，识破他们不断更新变换的花招、伎俩，这就需要购物网站负起自身职责，严厉打击刷单行为，同时也需要鼓励消费者监督与举报。更需要监管部门加大监管与惩处力度。不仅要对不良商家予以追究相关责任，加大对“刷单产业”的查处及逐渐根除其存在，对于提供经营平台负有监管责任的电商、购物平台等，也要追究其连带责任。
此次国家发改委等多家部委邀请多家互联网公司，一起向“炒信”宣战，这一做法值得称赞，只有大潮退去，才能看到谁在裸泳，让消费者看到真实的情况，他们才不会上当受骗，才能为消费者营造一个井然有序的网购环境。
向“炒信”宣战，也不能只打“双11战役”，而要能形成常态化、长效化的惩戒机制。只有各方尽起各自责任，严格依法行事，实行社会共治，才能切实保护好消费者权益，避免再被不良商家通过不正当手段“爆刷”权益。（千龙网香山评论特约评论员 戴先任）
