下载一款APP软件,成为兼职快递员,工作时间自由掌握,轻松月入6000元……近日,记者发现,诸如此类的线上APP招募广告,已在全国多地悄然兴起。只要有快件的起始点和注册人的当天行程顺路,马上可以抢单,在规定时间内带到目的地,就能挣到一笔外快。
这种“路过打酱油,顺路送快递”的新模式吸引众多网友“围观”,也引发不少质疑:“路人甲”捎来的,安全靠谱吗?辛苦兼职跑腿了,权益能否保障?这项火爆的业务,背后究竟是创新,还是潜藏隐患?(6月7日新华社)
随着电子商务的发展和普及,以及人与人沟通联系的需求加大,共同催生了快递行业的飞速发展。快递公司也如雨后春笋般出现,马路上随处可见快递小哥骑着电动车,穿梭在城市的大街小巷。但即使这样依然难以消除人们对物流的抱怨,快递俨然成为制约电商发展的“最后一公里”的根结。
哪里有需求,哪里就有市场。最近“顺路送快递”逐渐成为市场的新宠,它依托于人们必要的出行,顺路捎带一个快件,既满足客户同城速达的需求,又不耽误行程,还能赚到外块,同时满足了各方面的需求。
其实这种市场把这种顺路快递叫做“众包物流”,是共享经济的一种形式。我们熟悉的网络约车也属于共享经济。它作为第三方的平台,可以把社会想闲散劳动力充分利用起来,实现人力资源的充分配置,是互联网时代的新兴产物。
众包物流是市场选择的行为。一方面由于这些所谓的快递员都是兼职的,就大大降低了物流成本,实现“用人不养人”的成效;另一方面,利用个人的闲散时间的必要出行,顺便赚钱的心理,也提高了很多人的积极性;目前人人快递、京东到家等平台,就是采用这样众包物流的形式。
但正因为众包物流是市场选择的行为,也造成了一些弊病,这就需要各方共同形成规范条例,以规范众包物流的良性发展。比如关于资质的问题,相关部门就要尽快出台政策,规范认定货物安全的审核发放,让快递行业有序发展;
关于货物损坏或丢失的问题,平台必须制定完备的责任划分与赔偿协议;关于送货人素质的问题,平台也必须进行资格审查与岗前培训,甚至要收取押金作为保障。此外关于运输中出现意外的保险,用户投诉的处理等问题,也需要不断完善。
众包物流是“互联网+”的创新应用,让快递更好地服务消费者,就需要市场和制度共同参与,缺一不可。相关部门、行业协会、第三方平台,要共同把好关,要跟得上市场的步伐,既不能放纵市场的恶性竞争,也不能制约多种形式快递业的发展。
作为快递业创新生长的模式,顺路捎快递的众包物流还刚刚起步,这既是市场巨大的发展良机,也是制定制度,提早规范的重要窗口。市场选择需要制度的保驾护航,才会促进这一新兴产业的大发展。或许将来实现最后一公里,把快递送到你手上的人,就会是你的邻居。