进入5月份以来，南方遭遇大范围的强降雨，不仅造成巨大损失和人员的伤亡，也导致部分火车的晚点和停运。当旅客正在吐槽铁路时，铁路职工却在紧张地抢修线路，为早一分钟开通线路而置自身安危于不顾，才得以在最短的时间修通中断的铁路，恢复通车让旅客安全出行。这种精气神，无疑值得点赞。
铁路安全不容出半点差错。为了确保列车安全，每年在进汛期前铁路人就开始了各项准备工作；进入汛期，铁路人更是24小时待命严防死守。但是，受季节性降雨，山体滑坡、泥石流等影响，列车晚点及停运还是无法避免。
列车晚点或停运会对大家的出行带来不便，不少旅客可能会想，为什么又晚点了？晚点多久？能否改签别的什么车？每当这个时候，一些列问题便会充斥于整个候车厅。对应的是铁路人不断地解释，提供解决方法，缓解旅客的情绪。在另一头，为了旅客能够及时出行，铁路人也正在线路上冒雨抢修。
某日凌晨，暴雨突袭桐梓县，川黔铁路因泥石流中断行车，铁路部门除了组织千余名人员及各类抢险机具和材料进行现场抢险外，及时发布了途经川黔铁路20多趟受影响的旅客列车车次和迂回运行的列车车次，并且，川黔铁路沿途的贵阳、遵义、赶水、綦江、重庆等火车站增开改签退票窗口，及时为旅客办理改签退票，便于旅客安排行程。同时，给旅客做好解释工作，合理调整了候车区域，同时成立后勤保障分队，为旅客提供开水、手机充电等服务，并免费发放面包和矿泉水。
灾害无情，铁路有情，每次灾害抢险体现了铁路人的担当与责任。每一分抢险都溶入了铁路人的血与汗，灾害后铁路体贴入微的服务也都是铁路人优质服务的体现。晚点不能避免，但是安全和温馨铁路却能给你，缓缓驶过灾害地段，透过车窗看到铁路人抢修奋战十几小时后仍在那里坚守，我们该想到什么呢？
