上海迪士尼尚未开园，“五一”假期就遭遇“踩花客”“攀爬者”，更有灯柱被“到此一游”爱好者刻得“负伤挂彩”，照片在网上一经传出，网友哗然。大家纷纷感慨“太丢脸了!”还有人追问“这些陋习何时改？”(5月3日 新华社）
原本测的是人流压力和服务质量，不料这还没开园的迪士尼直接变成了公众日常文明行为的“大考场”。考试的成绩不合格也属意料之中，不文明行为随处可见，特别是在节假日更是“集中大爆发”，自然不会对上海迪士尼“开恩”。还未开园的上海迪士尼就暴露出如此多的不文明行为，等到开园了之后呢？是否会变本加厉？这是令人担忧的，也因此有了“别让迪士尼‘考倒’国人的”呼声，这不难理解。
据了解，国人不文明行为多发生在未出现工作人员和志愿者站岗的地方；还有部分游客趁着“月黑风高”、怀着侥幸心理，做出各种不文明举动。这说明有些游客的不文明行为只会发生在“无人管”的状态之下；这也同时说明不文明行为并非不可救药，只要有人管，还是能够减少的。事实也是如此。同样是在上海，在举办上海世博会的半年期间，世博园接待超过７３００万游客，但却呈现出良好的文明行为。人还是这些人，为何行为迥异？有人分析，上海世博会靠的是数以万计的志愿者，一边反复“试错”“纠错”、改进服务，一边倡导全民自觉，才逐步形成了园区内外的文明规范和行为共识。这不无道理。诚然，上海迪士尼不可能像上海世博会那样，有那么多的志愿者劝阻不文明行为，也不可能招聘那么多的工作人员进行管理，但对于游客的不文明行为，却应该有清醒的认识。一方面那么多的游客中，总会有不少不文明的行为，另一方面需要通过制度和措施来改掉游客的陋习。
固然，“五一”假期中游客的不文明行为被迪士尼“考倒”了，我们也应该感到羞愧，毕竟这暴露了游客的不文明素养，但同样的，这也是对迪士尼的考试，也同样“考倒”了迪士尼。拿什么来应对游客的不文明行为？
如何抑制住游客的不文明行为？一味的说教或是惩罚，似乎不太现实。其实，也并非没有出现过成功例子。据报道，西安市临潼区曾推出了用垃圾换水和贵妃赠花这样新颖的环保方式，效果明显；武汉九峰森林动物园每天向游客送出500个垃圾袋，游客出园时可凭装有垃圾的垃圾袋，在出口兑换一份小礼物，效果也甚佳。这两处的做法均体现了管理智慧。这值得迪士尼学习和借鉴。
别让迪士尼“考倒”国人 ，这是对国人提高文明素养的呼吁，同样的，也需要对迪士尼敲响警钟，要承担起更多的责任，想出有效的管理手段。游客和迪士尼一起努力，才能带给我们文明的环境，我们才能享受文明的快乐。
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